SOCIALOGICAL STUDY OF CONFLICT SITUATIONS IN PHARMACY ORGANIZATION
https://doi.org/10.19163/2307-9266-2015-3-1(8)-73-77
Abstract
The article presents results of sociological researches in pharmacy organization of Rostov-on-Don.
About the Authors
A. V. Smirnov
Pyatigorsk Medical and Pharmaceutical Institute – a branch of Volgograd State Medical University, Pyatigorsk
Russian Federation
Russian Federation
N. Yu. Chernukhina
Pyatigorsk Medical and Pharmaceutical Institute – a branch of Volgograd State Medical University, Pyatigorsk
Russian Federation
Russian Federation
References
1. Анкетные опросы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://edu.dvgups.ru/METDOC/CGU/SOTS_KULT_SERVIS/MET_N_ISL/METOD/U_P/frame/6.htm.
2. Анкетный опрос: виды, способы, преимущества, недостатки [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://socupr.blogspot.ru/2009/11/blog-post_4433.html.
3. Как успешно работать с конфликтными покупателями, клиентами? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://bizataka.ru/menedzhment/marketing/kak-uspeshno-abotat-skonfliktnymi-pokupatelyami-klientami.html.
4. Конфликт в аптеке: как выйти сухим, живым и невредимым [Электронный ресурс]. –Режим доступа: http://www.apteka.ua/article/7491.
5. Конфликт в торговом зале – проигравший всегда один [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://psystars.ru/publications/40.
6. УМ2. Анкетный опрос: технология подготовки и проведения. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://marketingforfriendspart2.blogspot.ru/2012/01/2_23.html.
Review
For citations:
Smirnov A.V., Chernukhina N.Yu. SOCIALOGICAL STUDY OF CONFLICT SITUATIONS IN PHARMACY ORGANIZATION. Pharmacy & Pharmacology. 2015;3(1(8)):73-77. (In Russ.) https://doi.org/10.19163/2307-9266-2015-3-1(8)-73-77
Views:
1056
Email this article 